MONTH

2022年4月

  • 4月 26, 2022
  • 7月 25, 2022

被客訴了,怎麼辦?

客訴應對中心 冰箱的冷凍庫怎麼沒有燈? 行李箱的輪子為什麼不能更換? 我想在座的每個人都曾經對自己購買的東西抱怨過。雖然都是小事,但還是會造成生活上的不便。日本某家公司有一項很特殊的部門,叫做客訴應對中心。客人可以在網站上對商品進行客訴,應對中心的人工智慧在收到客訴之後會對內容進行分析並給予分數,再 […]

  • 4月 19, 2022
  • 7月 25, 2022

環保能成為新富人的真正趨勢?

從垃圾中看出貧富差距 日本2019年的年度暢銷書裡面,有本書的作者是位不太有名的搞笑藝人。這位搞笑藝人除了到處表演之外,還會去回收垃圾來賺取外快,並把所注意到的人事物寫成一本書。根據作者的說法,要判斷社區住著什麼樣的人,就要去觀察垃圾的大小,而越有錢的社區通常垃圾量較少。如果把有錢人再劃分成億萬富翁 […]

  • 4月 12, 2022
  • 7月 26, 2022

產品命名的重要性

Google翻譯 使用Google翻譯日文的「我移除了第二個」等字的話,會得到像這樣的答案: 「我移除了兩個眼睛,別擔心,我還保留著他們。」雖然看上去荒唐,但換個角度看的話並非翻譯錯誤,而是根據句子的陰陽頓挫而翻譯出來的。我自認為自己的翻譯能力比Google好,因此像這樣去Google翻譯挑錯誤娛樂 […]

  • 4月 8, 2022
  • 7月 26, 2022

北海道美食#4

日本蕎麥麵 世界上用小麥做成的食物有上千種,那蕎麥呢? 在日本我們有蕎麥麵,是一項很受歡迎的料理。拉麵、烏冬麵與蕎麥麵是日本三大麵類主食,而前兩者是用小麥做成的。蕎麥營養價值比小麥高,據說還可以降三高,抗衰老。日本人普遍認為蕎麥麵比其他麵類來的高級,如果你與日本人第一次約會時可千萬別帶對方去吃拉麵或 […]

  • 4月 5, 2022
  • 7月 27, 2022

漲不停的運費

疫情引發的效應 每個星期天我都有去健身房游泳的習慣,而最近公告欄上有個讓我不悅的告示,那就是「因為疫情關係從今起停止供應洗髮乳」。我凝視著這個告示,試圖想要了解洗髮乳跟疫情到底有什麼關聯,同時意識到這可能是健身房減少開銷的策略。打從疫情爆發以來,各處都有因為疫情而漲價或是被完全取消的服務。其中漲的最 […]

  • 4月 1, 2022
  • 7月 27, 2022

日本的入社式

日本的招聘季 3月是畢業的季節。日本的學期與其他國家不同,4月開始隔年3月結束。高中生及大學生多半會在畢業一年前開始找工作,並在隔年3月畢業之後4月開始上班。許多公司也會在畢業季前舉行招募會,期望能吸引明年的畢業生應徵職缺。還記得20年前,當時大學4年級的我幾乎每天都在找工作,與同學見面的時間屈指可 […]